Chính Sách Bảo Mật
79kig

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 79kig thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích thu thập ngay tại thời điểm yêu cầu.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam, và tên đăng nhập do bạn chọn.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) bạn đăng ký để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp, bao gồm lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và phiên bản, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở cấp quốc gia/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác) dựa trên địa chỉ IP để đảm bảo tuân thủ quy định vùng địa lý.
• Dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên, token xác thực và các thông tin kỹ thuật tương tự cần thiết để duy trì đăng nhập an toàn.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79kig sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào không được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kig hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo quy định chặt chẽ.

Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận ID tài khoản ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được cấp phép nhận tài liệu xác minh của bạn để thực hiện quy trình kiểm tra danh tính, sau đó tài liệu được xóa theo quy trình bảo mật.
• Cơ quan thực thi pháp luật: 79kig tuân thủ đầy đủ các yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có lệnh pháp lý hợp lệ và sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép làm vậy.
• Kiểm toán viên độc lập: Các tổ chức kiểm toán bên thứ ba có thể truy cập dữ liệu ẩn danh hóa để thực hiện kiểm tra tính công bằng và tuân thủ quy định.

4 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

79kig áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa khi truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79kig được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — không ai có thể đọc được nội dung ngay cả khi chặn được kết nối.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên 79kig cũng không thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm tra.
• Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu dự phòng tự động mỗi 24 giờ.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: 79kig thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để chủ động phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi bị khai thác.

Quy trình xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 79kig cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ bản thân.
• Thực hiện điều tra đầy đủ và công bố báo cáo tóm tắt kết quả khi quá trình điều tra hoàn tất.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79kig sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng c ơ bản của trang.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên, và các điểm người dùng thường gặp khó khăn. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện và các cài đặt khác để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm đoạt.

Quản lý tùy chọn cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của nền tảng 79kig không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

6 Quyền Của Người Dùng

79kig tôn trọng và cam kết bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn được hưởng với tư cách là người dùng nền tảng 79kig.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng cung cấp:

• Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đăng ký tài khoản 79kig của bạn.
• Loại quyền bạn muốn thực hiện (truy cập / chỉnh sửa / xóa / di chuyển, v.v.).
• Mô tả cụ thể về dữ liệu liên quan (nếu không phải yêu cầu toàn bộ).

79kig cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

79kig không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn đã được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục lại.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79kig có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi thay đổi và sẽ thông báo rõ ràng đến người dùng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ (bổ sung thông tin làm rõ, sửa lỗi ngôn từ): Cập nhật trang này với ngày sửa đổi mới và ghi chú tóm tắt thay đổi ở đầu trang.
• Thay đổi quan trọng (thay đổi cách thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu): Gửi email thông báo đến toàn bộ người dùng đang hoạt động ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi pháp lý bắt buộc: Có thể có hiệu lực ngay lập tức với thông báo qua email trong vòng 72 giờ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 79kig sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 6.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 79kig xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Địa chỉ liên hệ: [email protected].